E-Mails von MusicGurus kommen nicht an
Aktualisiert am 3. Juli 2026 · 1 Min. Lesezeit
Wo ist meine E-Mail geblieben?
Die meisten „fehlenden“ MusicGurus-E-Mails — Belege, Passwort-Zurücksetzungen, Geschenkcodes — liegen im Spam oder Junk. Sieh dort zuerst nach und markiere die Nachricht als „kein Spam“, damit die nächste in deinem Posteingang landet.
Immer noch nichts?
- Bestätige die Adresse. E-Mails gehen an die Adresse deines Kontos — wenn du dich mit einer anderen oder älteren E-Mail registriert hast, ist das der zu prüfende Posteingang.
- Füge uns zu deinen Kontakten hinzu. support@musicgurus.com in dein Adressbuch aufzunehmen hilft künftigen E-Mails, durchzukommen.
- Firmen- oder Universitäts-Postfächer stellen automatische Mails manchmal unter Quarantäne, bevor sie dich überhaupt erreichen — probiere eine private Adresse, wenn du eine im Konto hast.
Wenn eine wichtige E-Mail (etwa ein Geschenkcode) wirklich nicht angekommen ist, wende dich an den Support, und wir senden sie erneut.
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