Les e-mails de MusicGurus n'arrivent pas

Où est passé mon e-mail ?

La plupart des e-mails « manquants » de MusicGurus — reçus, réinitialisations de mot de passe, codes cadeaux — se trouvent dans les spams ou courriers indésirables. Vérifie là en premier, et marque le message comme « non spam » pour que le suivant arrive dans ta boîte de réception.

Toujours rien ?

• Vérifie l'adresse. Les e-mails sont envoyés à l'adresse de ton compte — si tu t'es inscrit avec un e-mail différent ou plus ancien, c'est cette boîte qu'il faut consulter.
• Ajoute-nous à tes contacts. Ajouter support@musicgurus.com à ton carnet d'adresses aide les futurs e-mails à passer.
• Les boîtes d'entreprise ou universitaires mettent parfois en quarantaine le courrier automatique avant même qu'il ne t'arrive — essaie une adresse personnelle si tu en as une sur le compte.

Si un e-mail important (comme un code cadeau) n'est vraiment pas arrivé, contacte le support et nous te le renverrons.