Los emails de MusicGurus no llegan

¿Adónde ha ido mi email?

La mayoría de los emails «perdidos» de MusicGurus (recibos, restablecimientos de contraseña, códigos de regalo) están en spam o correo no deseado. Revisa ahí primero y marca el mensaje como «no es spam» para que el siguiente llegue a tu bandeja de entrada.

¿Sigue sin haber nada?

• Confirma la dirección. Los emails van a la dirección de tu cuenta; si te registraste con un email distinto o más antiguo, esa es la bandeja que hay que revisar.
• Añádenos a tus contactos. Añadir support@musicgurus.com a tu libreta de direcciones ayuda a que los futuros emails lleguen.
• Las bandejas corporativas o universitarias a veces ponen en cuarentena el correo automático antes de que te llegue: prueba con una dirección personal si tienes una en la cuenta.

Si un email importante (como un código de regalo) realmente no ha llegado, contacta con soporte y te lo reenviaremos.