Allgemeine Geschäftsbedingungen

Zuletzt aktualisiert: 7. Juli 2026

Bitte lies diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (“Bedingungen”) sorgfältig, bevor du MusicGurus nutzt. Sie bilden eine rechtsverbindliche Vereinbarung zwischen dir und uns und regeln die Bedingungen, zu denen wir die Website, die Apps und die Dienste von MusicGurus (zusammen der “Dienst”) bereitstellen.

Mit der Erstellung eines Kontos oder der Nutzung des Dienstes stimmst du diesen Bedingungen zu. Wenn du nicht einverstanden bist, nutze den Dienst bitte nicht.

1. Wer wir sind und wie du uns erreichst

Der Dienst wird betrieben von Music Education Technologies Ltd (“MusicGurus”, “wir”, “uns”, “unser”), einer in England und Wales unter der Registernummer 08615775 eingetragenen Gesellschaft mit Sitz in 83 Lavender Hill, London SW11 5QL, Vereinigtes Königreich. Du erreichst uns unter support@musicgurus.com.

2. Zugangsvoraussetzungen und dein Konto

Du musst mindestens 18 Jahre alt sein, um ein Konto zu erstellen. Personen unter 18 Jahren dürfen den Dienst nur unter Beteiligung und mit Einwilligung eines Elternteils oder gesetzlichen Vormunds nutzen, der diese Bedingungen in ihrem Namen akzeptiert.

Bei der Erstellung eines Kontos musst du zutreffende, vollständige und aktuelle Angaben machen und diese aktuell halten. Du bist dafür verantwortlich, dein Passwort vertraulich zu behandeln, und für sämtliche Aktivitäten, die über dein Konto erfolgen. Dein Konto ist persönlich und darf nicht geteilt werden. Bitte informiere uns unverzüglich unter support@musicgurus.com, wenn du vermutest, dass dein Konto kompromittiert oder ohne deine Autorisierung genutzt wurde.

3. Der Dienst

MusicGurus bietet Online-Musikunterricht, einschließlich Videokursen und -lektionen, interaktiver Notation, Übungswerkzeugen und Noten. Wir bieten sowohl Zugang zu unserer Bibliothek per Abonnement als auch Einzelkäufe von Kursen und Noten an. Einige Funktionen werden durch künstliche Intelligenz unterstützt (etwa Empfehlungen und ein Übungscoach); sie dienen der Unterstützung deines Lernens und können gelegentlich ungenaue Ergebnisse liefern, weshalb du dein eigenes Urteilsvermögen einsetzen solltest.

Wir können Inhalte und Funktionen von Zeit zu Zeit aktualisieren, ergänzen oder entfernen, um den Dienst zu verbessern. Wir werden während deines laufenden Abrechnungszeitraums keine Änderungen vornehmen, die den Kernnutzen eines von dir bezahlten Tarifs wesentlich schmälern, ohne dir eine faire Abhilfe anzubieten.

4. Abonnements, Abrechnung und Verlängerungen

Um kostenpflichtige Teile des Dienstes zu nutzen, musst du ein gültiges Zahlungsmittel angeben. Zahlungen werden sicher von unserem Zahlungsdienstleister Stripe verarbeitet; wir speichern deine vollständigen Kartendaten nicht.

• Wiederkehrende Abrechnung. Kostenpflichtige Abonnements werden im Voraus wiederkehrend abgerechnet (zum Beispiel monatlich oder jährlich, je nach gewähltem Tarif) und verlängern sich automatisch zum jeweils geltenden Preis, bis du kündigst. Mit dem Abschluss eines Abonnements ermächtigst du uns (über Stripe), dein Zahlungsmittel zu Beginn jedes Abrechnungszeitraums mit dem jeweiligen Entgelt zuzüglich etwaiger Steuern zu belasten.
• Verschiedene Tarife. Wir können verschiedene Tarife und Aktionsangebote mit eigenen Bedingungen anbieten, die dir bei der Anmeldung mitgeteilt werden. Wir können Tarife künftig ändern oder einstellen.
• Preisänderungen. Wir können unsere Entgelte ändern. Wir informieren dich per E-Mail mit angemessener Frist, bevor dich eine Preisänderung betrifft; der neue Preis gilt ab deiner nächsten Verlängerung. Wenn du mit einer Preisänderung nicht einverstanden bist, kannst du vor deren Inkrafttreten kündigen.
• Steuern. Preise können je nach deinem Standort inklusive oder exklusive Mehrwertsteuer oder anderer anwendbarer Steuern angezeigt werden; solche Steuern werden, soweit erforderlich, beim Bezahlvorgang hinzugerechnet.

5. Kostenlose Testzeiträume, Rabatt- und Geschenkcodes

Wir können kostenlose Testzeiträume, Rabattcodes, Testcodes oder Geschenkcodes anbieten. Sofern nicht anders angegeben, geht ein kostenloser Testzeitraum am Ende der Testphase in ein kostenpflichtiges Abonnement über, sofern du nicht vorher kündigst. Für Codes gelten die bei ihrer Ausgabe mitgeteilten zusätzlichen Bedingungen; sie können ein Ablaufdatum haben und sind nicht in bar auszahlbar.

6. Dein Widerrufsrecht und unsere Erstattungsrichtlinie

Da wir digitale Inhalte und Dienste bereitstellen:

• Gesetzliches 14-tägiges Widerrufsrecht. Als Verbraucher hast du grundsätzlich das Recht, einen Kauf innerhalb von 14 Tagen gemäß den Consumer Contracts (Information, Cancellation and Additional Charges) Regulations 2013 zu widerrufen. Wenn du uns jedoch bittest, mit der Bereitstellung digitaler Inhalte oder eines Abonnements sofort zu beginnen, erkennst du an, dass dieses 14-tägige Widerrufsrecht erlischt, sobald der Inhalt geliefert wurde oder der Dienst begonnen hat, soweit gesetzlich zulässig. Wir holen deine Zustimmung dazu beim Kauf ein.
• Kündigung eines Abonnements. Du kannst dein Abonnement jederzeit über dein Dashboard oder durch Kontaktaufnahme mit uns kündigen. Die Kündigung wird zum Ende deines laufenden Abrechnungszeitraums wirksam; bis dahin behältst du den Zugang, und danach erfolgt keine weitere Belastung.
• Erstattungen. Außer in Fällen, in denen dir ein gesetzlicher Erstattungsanspruch zusteht (zum Beispiel wenn der Dienst mangelhaft ist, nicht der Beschreibung entspricht oder nicht mit angemessener Sorgfalt und Sachkunde nach dem Consumer Rights Act 2015 erbracht wird), sind bereits gezahlte Entgelte für den laufenden Zeitraum grundsätzlich nicht erstattungsfähig, und wir gewähren keine Erstattungen oder Gutschriften für teilweise genutzte Zeiträume. Deine gesetzlichen Rechte bleiben davon unberührt. Wir können nach eigenem Ermessen im Einzelfall eine Erstattung, einen Rabatt oder eine Gutschrift gewähren; daraus entsteht keine Verpflichtung, dies erneut zu tun.

7. Einzelkäufe von Kursen und Noten

Kurse, die du einzeln (außerhalb eines Abonnements) kaufst, bleiben dir im Rahmen unserer Garantie auf lebenslangen Zugang erhalten, selbst wenn du später ein Abonnement kündigst. Inhalte, auf die du ausschließlich im Rahmen eines Abonnements zugreifst, stehen nach dessen Ende nicht mehr zur Verfügung. Noten und andere Downloads werden dir für deine persönliche, nicht-kommerzielle Nutzung lizenziert.

8. Zulässige Nutzung und die dir gewährte Lizenz

Wir gewähren dir eine beschränkte, persönliche, nicht ausschließliche, nicht übertragbare und widerrufliche Lizenz, auf den Dienst und seine Inhalte zuzugreifen und sie für deine eigene, persönliche und nicht-kommerzielle musikalische Ausbildung zu nutzen. Du musst den Dienst rechtmäßig nutzen und verpflichtest dich insbesondere, Folgendes zu unterlassen:

• unsere Inhalte ohne unsere schriftliche Erlaubnis zu kopieren, herunterzuladen (mit Ausnahme von Caching oder von uns ausdrücklich für die persönliche Nutzung bereitgestellten Downloads), aufzuzeichnen, zu vervielfältigen, zu verbreiten, öffentlich wiederzugeben, zu verkaufen, zu unterlizenzieren oder daraus abgeleitete Werke zu erstellen;
• den Dienst oder seine Inhalte für kommerzielle Zwecke zu nutzen;
• dein Konto zu teilen oder Dritten anderweitig unbefugten Zugang zu verschaffen;
• Sicherheits-, Zugangskontroll- oder Inhaltsschutzmechanismen zu umgehen, zu deaktivieren oder zu stören;
• Roboter, Spider, Scraper oder andere automatisierte Mittel zum Zugriff auf den Dienst einzusetzen oder Data-Mining bzw. Datenextraktion zu betreiben;
• Teile des Dienstes zurückzuentwickeln, zu dekompilieren oder zu disassemblieren, außer soweit diese Beschränkung gesetzlich unzulässig ist;
• Viren, Schadsoftware oder anderen schädlichen Code einzuschleusen oder den Dienst anderweitig zu stören.

9. Von dir geteilte Inhalte, Aufnahmen und Community-Funktionen

Der Dienst kann es dir ermöglichen, Inhalte mit anderen Mitgliedern zu teilen — zum Beispiel Nachrichten, Bewertungen, Profilangaben und Aufnahmen deines Spiels, die du bei uns hochlädst (Video, Audio oder Bilder) oder durch einen Link zu einem Drittanbieterdienst wie YouTube teilst (zusammen “Nutzerinhalte”). Geteilte Nutzerinhalte können zusammen mit deinem Anzeigenamen und deinem Profil in einem Community-Feed erscheinen und für andere Mitglieder sichtbar sein, einschließlich der Personen, die dir folgen.

Eigentum und Lizenz. Du behältst das Eigentum an deinen Nutzerinhalten. Indem du sie teilst, gewährst du uns und den anderen Nutzern des Dienstes eine weltweite, nicht ausschließliche, unentgeltliche Lizenz, sie zu hosten, zu speichern, zu vervielfältigen, anzupassen, zu streamen und anzuzeigen, um den Dienst und seine Community-Funktionen zu betreiben und bereitzustellen. Diese Lizenz endet, wenn du deine Nutzerinhalte löschst; Kopien können jedoch bei Mitgliedern verbleiben, die bereits darauf zugegriffen haben, sowie für einen begrenzten Zeitraum in unseren Backups.

Deine Verantwortung. Du bist für das verantwortlich, was du teilst, und bestätigst, dass: (a) dir deine Nutzerinhalte gehören oder du über alle erforderlichen Rechte, Einwilligungen und Genehmigungen zum Teilen verfügst; (b) das Teilen — einschließlich darin enthaltener Musik, Darbietungen, Bilder oder sonstiger Werke Dritter — keine Rechte des geistigen Eigentums, Persönlichkeitsrechte oder sonstige Rechte Dritter verletzt und gegen kein Gesetz verstößt; und (c) es den Regeln zur zulässigen Nutzung in Abschnitt 8 entspricht. Du bist dafür verantwortlich, alle Lizenzen einzuholen, die für die Aufnahme oder das Teilen von Darbietungen fremder Werke erforderlich sind (zum Beispiel Coverversionen von Liedern).

Community-Regeln. Bei der Nutzung der Community- und Social-Funktionen darfst du keine Inhalte hochladen, verlinken oder teilen, die rechtswidrig, rechtsverletzend, irreführend, hasserfüllt, belästigend, bedrohlich oder obszön sind oder personenbezogene Daten anderer Personen ohne deren Einwilligung enthalten. Bitte begegne anderen Mitgliedern respektvoll.

Moderation und Entfernung. Wir sind nicht verpflichtet, Nutzerinhalte zu überwachen, können jedoch Nutzerinhalte prüfen, moderieren, ablehnen, entfernen oder den Zugang dazu sperren sowie Konten sperren oder kündigen, wenn wir vernünftigerweise annehmen, dass sie gegen diese Bedingungen verstoßen oder anderweitig zu beanstanden sind. Wenn du der Ansicht bist, dass Inhalte im Dienst deine Rechte verletzen, kontaktiere uns bitte unter support@musicgurus.com, damit wir dem nachgehen und den Inhalt gegebenenfalls entfernen können.

Links zu Dritten. Wenn du Inhalte durch einen Link zu einem Drittanbieterdienst wie YouTube teilst, unterliegt der Zugriff von dir und anderen Mitgliedern auf diese Inhalte auch den Bedingungen und der Datenschutzerklärung des jeweiligen Dienstes.

10. Geistiges Eigentum

Der Dienst und sämtliche Inhalte (mit Ausnahme der Nutzerinhalte) — einschließlich Videos, Notation, Noten, Texte, Grafiken, Logos und Software — stehen im Eigentum von Music Education Technologies Ltd oder sind an sie lizenziert und durch Urheber-, Marken- und sonstige Rechte geschützt. Mit Ausnahme der beschränkten Lizenz nach Abschnitt 8 werden dir keine Rechte eingeräumt. Unser Name, unser Logo und unsere Marke dürfen ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung nicht verwendet werden.

11. Dienste und Links Dritter

Der Dienst stützt sich auf Dienste Dritter und kann auf sie verlinken (zum Beispiel Stripe für Zahlungen, Vimeo für Video und Soundslice für Notation). Deine Nutzung dieser Dienste kann deren eigenen Bedingungen und Datenschutzerklärungen unterliegen. Wir sind nicht verantwortlich für die Inhalte oder Praktiken von Websites oder Diensten Dritter; die Nutzung erfolgt auf eigenes Risiko.

12. Verfügbarkeit, Richtigkeit und Bereitstellung “wie besehen”

Wir bemühen uns, den Dienst verfügbar und seine Informationen zutreffend zu halten, garantieren jedoch nicht, dass er stets verfügbar, ununterbrochen, fehlerfrei oder frei von schädlichen Bestandteilen ist oder dass Informationen (einschließlich Preisen und Beschreibungen) stets vollständig und richtig sind. Entdecken wir einen Fehler bei einem Preis oder einer Beschreibung, können wir ihn korrigieren und werden dich kontaktieren, sofern du betroffen bist. Nichts in diesem Abschnitt beschränkt deine gesetzlichen Verbraucherrechte.

13. Unsere Haftung dir gegenüber

Nichts in diesen Bedingungen beschränkt oder schließt unsere Haftung aus, soweit dies rechtswidrig wäre — dazu gehört die Haftung für Tod oder Personenschäden aufgrund unserer Fahrlässigkeit, für Betrug oder arglistige Täuschung sowie für jede Verletzung der nach dem Consumer Rights Act 2015 implizierten Rechte (einschließlich der Erbringung des Dienstes mit angemessener Sorgfalt und Sachkunde).

Vorbehaltlich des Vorstehenden haften wir nicht für nicht vorhersehbare Schäden, für Schäden, die nicht durch unsere Pflichtverletzung verursacht wurden, oder für unternehmerische Schäden (der Dienst ist für die persönliche, nicht-kommerzielle Nutzung bestimmt). Soweit wir dir gegenüber haften, ist unsere Gesamthaftung aus oder im Zusammenhang mit diesen Bedingungen auf den höheren der folgenden Beträge begrenzt: den Betrag, den du uns in den 12 Monaten vor dem anspruchsbegründenden Ereignis gezahlt hast, oder 100 £.

14. Freistellung

Wenn du den Dienst nicht als Verbraucher nutzt, stellst du uns von allen Ansprüchen, Schäden und Kosten frei, die sich aus deinem Verstoß gegen diese Bedingungen, deinem Missbrauch des Dienstes oder deinen Nutzerinhalten ergeben. Dies gilt nicht, soweit du den Dienst als Verbraucher nutzt.

15. Sperrung und Beendigung

Du kannst die Nutzung des Dienstes jederzeit einstellen und dein Konto schließen. Wir können deinen Zugang sperren oder beenden, wenn du erheblich oder wiederholt gegen diese Bedingungen verstößt oder wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind; wir informieren dich, soweit dies angemessen ist. Beenden wir deinen Zugang aus anderen Gründen als einem Verstoß deinerseits, erstatten wir dir gezahlte Entgelte für Leistungen, die du nicht erhalten hast. Abschnitte, die ihrer Natur nach über die Beendigung hinaus gelten sollen (etwa geistiges Eigentum, Haftung und anwendbares Recht), gelten fort.

16. Änderungen dieser Bedingungen

Wir können diese Bedingungen von Zeit zu Zeit aktualisieren. Ist eine Änderung wesentlich, informieren wir dich mit angemessener Frist (zum Beispiel per E-Mail oder über den Dienst), bevor sie wirksam wird. Wenn du den Dienst nach Inkrafttreten der Änderungen weiter nutzt, akzeptierst du die geänderten Bedingungen. Bist du nicht einverstanden, solltest du die Nutzung des Dienstes einstellen und kannst kündigen.

17. Anwendbares Recht und Streitigkeiten

Diese Bedingungen und alle daraus entstehenden Streitigkeiten unterliegen dem Recht von England und Wales. Als Verbraucher genießt du die zwingenden Schutzvorschriften des Landes, in dem du lebst, und kannst Verfahren vor den Gerichten von England und Wales oder, soweit gesetzlich zulässig, vor den Gerichten deines Heimatlandes einleiten. Wir versuchen gerne zunächst, Streitigkeiten informell beizulegen — kontaktiere uns bitte unter support@musicgurus.com. Können wir eine Streitigkeit nicht beilegen, steht möglicherweise ein alternatives Streitbeilegungsverfahren (ADR) zur Verfügung.

18. Allgemeines

Diese Bedingungen bilden zusammen mit unserer Datenschutzerklärung die vollständige Vereinbarung zwischen dir und uns in Bezug auf den Dienst. Sollte ein Teil dieser Bedingungen unwirksam oder undurchsetzbar sein, bleibt der übrige Teil wirksam. Verzichten wir darauf, ein Recht durchzusetzen, liegt darin kein Verzicht auf dieses Recht. Wir können unsere Rechte und Pflichten aus diesen Bedingungen auf eine andere Organisation übertragen; deine Rechte bleiben davon unberührt.

Kontakt

Music Education Technologies Ltd, 83 Lavender Hill, London SW11 5QL, Vereinigtes Königreich · support@musicgurus.com